Manöverkritik

Wissensmanagement Methoden/Werkzeuge

WAS	Manöverkritiken (After Action Reviews) sind teambasierte Prozesse, welche überall dort angewandt werden, um nach besonderen Ereignissen oder nach Erledigung von komplexen Aufgaben (z.B. Projekten) Wissen und Erfahrungen von den Beteiligten zu erfassen.
WARUM	Ziel dieser Methode ist das Schaffen einer einfachen Möglichkeit für Gruppen, Teams oder Einzelpersonen sofort aus ihren Erfolgen und Fehlschlägen zu lernen.
WIE	Dieser einfache Mechanismus basiert auf vier Fragen: 1. Was hätte passieren sollen? 2. Was ist wirklich passiert? 3. Warum gab es Abweichungen, Unterschiede? 4. Was können wir daraus lernen? Nach Beantwortung dieser Fragen im Team werden die gesammelten Erfahrungen in passender Form dokumentiert und wiederauffindbar abgelegt.
Referenzen	[ Coll97 ]