Story Telling

Wissensmanagement Methoden/Werkzeuge

WAS	Das sichtbare Ergebnis der Anwendung der Methode Story Telling ist eine Erfahrungsgeschichte. Diese deckt in der Unternehmenskultur verhaftete Normen und Werte auf und kommuniziert sie im gesamten Unternehmen.
WARUM	Story Telling ermöglicht eine systematisierte Erfassung von implizitem Wissen und Erfahrungswissen, die Darstellung unterschiedlicher Sichtweisen und die Weitergabe von Wissen.
WIE	Story Telling bedeutet, alle Beteiligten an einem herausragenden Ereignis hinsichtlich ihrer Erlebnisse und Beobachtungen zu interviewen, daraus eine packende Erfahrungsgeschichte zu entwickeln und diese in Workshops mit den Beteiligten und anderen Organisationsmitgliedern zu reflektieren. Was sollte man bei Story Telling beachten? Geschichte: nicht langweilig, sondern packend Zielgruppe: nicht irgendwohin, sondern treffend Fakten: keine Märchen, sondern die Wahrheit
Referenzen	[ ReEr00 ], [ KlRo98 ]