LernCard

Wissensmanagement Methoden/Werkzeuge

WAS	Eine LernCard ist ein Wissensmanagement-Methode, die nach einem Frage- und Antwortprinzip arbeitet. Auf der Vorderseite der LernCard befindet sich z. B. eine offen formulierte Frage und auf der Rückseite eine Antwort oder mehrere passende Antworten.
WARUM	Auf häufig gestellte Fragen gibt es oft einfache und schnelle Antworten. Mit Hilfe von LernCards lassen diese Fragen/Antworten-Paare einfach dokumentieren und allen, die dieses Wissen benötigen schnell zur Verfügung stellen. LernCards sollte man einsetzen, wenn häufig wiederkehrende Fragen gestellt werden viele Personen in unterschiedlichen Bereichen ähnliche Fragen haben einfache Antworten gegeben werden können
WIE	Wie entwickelt man LernCards? sammle häufig gestellte Fragen im eigenen Arbeitsbereich füge die Antworten hinzu sortiere sie nach Themengebieten stelle die LernCards allen zur Verfügung, die sie benötigen überarbeite die entsprechende Antwort, sobald eine bessere gegeben wird oder füge eine neue hinzu